PFLB

改善 你的 呼叫中心 性能 通过利记手机app 交互式语音应答 系统

IVR负载利记手机app

为什么IVR负载利记手机app是必须的?

IVR负载利记手机app是必须的

因为每一个 负荷增加 呼叫中心的 通话时长增长,以及您的业务 失去金钱.

如果连接质量下降,音频延迟增加,企业就必须雇人 更多的员工 为顾客利记手机.

300+

利记手机app快乐的客户

客户端1性能利记手机app
客户端4性能利记手机app
性能利记手机app客户端5
IVR Client2
性能利记手机app客户端
性能利记手机app客户端1
客户端3性能利记手机app
性能利记手机app客户端4
性能利记手机app客户端3

获取如何运行IVR负载利记手机app的逐步计划

为什么选择利记手机app进行IVR负载利记手机app?

01

识别 问题 呼叫中心在压力下找到解决方案

02

看看呼叫中心能不能处理 高工作负载

03

识别 因素的限制 呼叫中心 性能

04

求出 上负载阈值 呼叫中心可以处理的

真实客户行为的模拟

利记手机app模拟交互 客户之间 和呼叫中心 运营商

调用

网络活动

屏幕共享

与交互式语音菜单的交互

即时消息

性能瓶颈分析

同时,利记手机app 建议 的代码 优化、体系结构和系统基础设施

延迟

包丢失

扭曲

性能瓶颈分析

同时,利记手机app 建议 的代码 优化、体系结构和系统基础设施

穆罕默德·梅哈尼IVR

穆罕默德Mehani

PFLB业务发展经理

随着平均通话时长的增加, 处理它们所需的操作人员数量也增加了. I.e., a 典型的调用 持续3分15秒 能增加12秒吗 如果有沟通问题. 累计 效果相当于增加6个呼叫中心操作员 每100个.

想知道你的业务可以通过IVR负载利记手机app节省多少钱?

客户为什么选择利记手机app?

利记手机app使用现代的负载利记手机app方法来简化您的产品的成功改进

400

员工

250

实施的主要项目

认证

ISO 20000标准

300+

客户

2019欧洲利记手机app大奖
顶级QA和软件利记手机app公司

自2008年以来深受全球企业信赖

PFLB品牌深受金融行业300多家客户的信赖, 技术, 医疗保健, 旅行, 零售, 教育等等.